火蝠观察 | 重磅升级！淘宝大会员变身“生活通行证”，阿里这次玩真的？

淘宝大会员，能串起阿里大消费平台战略版图吗？

8月6日，淘宝上线全新大会员体系。阿里打通饿了么、飞猪，实现生活服务平台与淘宝深度捆绑，真正覆盖用户“吃喝玩乐游购行”全场景消费链条。

这步关键棋早有预兆。就在一个多月前，阿里CEO吴泳铭的发布内部邮件，将饿了么、飞猪正式并入阿里中国电商事业群。这场内部资源的合并，目标直指构建更强大的“大消费服务体系”。

如今，淘宝大会员体系的落地，正是这一战略迈出的实质性关键一步。它不仅仅是一次会员体系的升级，更是阿里试图打通内部生态壁垒、激活协同效应的核心枢纽。

过去，用户在阿里生态内的消费体验是割裂的：淘宝购物、饿了么点外卖，飞猪订酒店，每种功能都需要切换不同的APP。

而如今，这种割裂状态正在被打破。此前，淘宝闪购被置于APP一级入口，通过大量免单卡和优惠券，已成功培养起用户在淘宝下单外卖的习惯。近期，飞猪又被提升至一级入口，用户在淘宝内即可直接预订机票酒店等服务。

而淘宝大会员的上线，更是打通饿了么、飞猪等阿里系资源。据了解，淘宝大会员体系覆盖所有用户，共分为6个等级：青铜、白银、黄金、铂金、钻石和黑钻。淘宝大会员不同等级对应不同的专属优惠和服务，用户均可免费获取，涵盖购物折扣、外卖权益、旅行礼遇、打车优惠等。随着会员等级升高，权益也不断升级。用户未来在淘宝、饿了么和飞猪的所有消费，无论是购物、点外卖还是预订机票酒店，都将累积淘气值，实现“用得越多，省得越多”。

这一设计不仅为用户带来跨平台消费的便利和激励，更对淘宝主站意义重大。分析人士指出，统一的淘宝大会员体系有望显著提升淘宝主站用户活跃度。通过激励用户在不同场景下提高消费频次，有效增强了用户黏性，从而带来更长的用户生命周期和更高的客户终身价值，最终为平台上的商家创造新的生意红利。

值得注意的是，淘宝大会员与88VIP分属两个体系，入口也各自独立。其中，淘宝大会员免费向所有用户开放，提供基础权益，核心目标是普及跨平台消费习惯，构建用户基础粘性。而88VIP则面向淘气值铂金等级以上的大会员开放，仅需88元即可开通，在大会员权益基础上叠加了更多高端服务，旨在深度服务高价值用户，提升单客贡献。

同时，88VIP本身也在持续进化。例如，近期新增的“免费领取90天盒马X会员”权益，表明这个以电商和娱乐为核心的会员体系，其触角正坚定地向生鲜即时零售等核心生活服务场景延伸。

这一切的核心目标明确：淘宝正从单纯的购物平台，进化为一个整合阿里全域资源的“大消费”枢纽。基于淘宝的每一次点击与消费，其价值正沿着会员体系，向阿里生态的“衣食住行、吃喝玩乐”全场景延伸。淘宝大会员正成为解锁并串联阿里分散消费版图的关键，为用户提供一站式便捷服务，为阿里构建更强大的生态协同壁垒。

近一两年，阿里的电商业务面临着巨大的压力，一方面是国内传统电商大盘增速持续放缓，核心电商业务增长遭遇天花板；另一方面是拼多多、京东、抖音等强敌环伺，市场份额不断遭到蚕食。阿里亟需一场深刻的转型来破局。

今年激烈的外卖大战，为淘宝提供了关键的信号与契机。这场战役远非单纯的外卖竞争，其本质是平台巨头对“高频流量入口”与“即时零售市场”主导权的战略争夺。京东一面强化即时零售，一面直接试水外卖业务；美团则在外卖领域积极迎战的同时，纵深布局闪购、到店、酒旅等更广阔的本地生活服务。这些动作殊途同归，核心目标直指——构建更贴近用户日常需求的消费场景。

淘宝敏锐抓住这一趋势，借势出击。其推出的“淘宝闪购”业务表现亮眼，日订单量迅速突破6000万大关。通过有效整合饿了么的即时配送能力与淘系电商生态，订单准时率达到97%，显著提升了生鲜、商超等品类的线上渗透率，成功打开了高频流量的大门。

然而，来自生态层面的竞争压力正持续加剧，阿里的危机远未解除。美团依托高频外卖优势，深度协同闪购、到店、酒旅服务，不断蚕食阿里核心的本地服务与高频流量入口；京东则凭借强大的供应链与物流体系，持续强化即时零售闭环，挤压阿里在商超快消等高潜力即时零售市场的空间；与此同时，抖音利用庞大的内容生态与精准兴趣推荐，高效打通“种草-转化-交易”路径，持续分流用户注意力与消费预算，冲击淘宝的商业模式根基。

面对这场依托差异化生态优势发起的多维度战争，阿里需要构筑更坚固、协同性更强的生态壁垒以应对多线作战。

而此时推出的“淘宝大会员”体系，正是阿里整合全域生态资源、构建竞争壁垒的核心战略支点。它精准回应了用户对便捷、高效一站式生活解决方案的迫切需求，超越单一平台的服务局限。

更重要的是，大会员通过深度打通电商购物（淘宝/天猫）、本地生活（饿了么）、酒旅（飞猪）等核心业务，旨在实现两大关键目标：一方面，凝聚生态合力，在本地生活、出行、旅游等美团优势领域发起更有效的挑战；另一方面，强化用户粘性与消费频次，巩固核心电商的护城河。

因此，整合阿里生态，打造以“淘宝大会员”为纽带、覆盖全域消费场景的“大消费”平台，是阿里应对复杂竞争格局、实现可持续增长的必然战略选择。

从美团全面拓展即时零售，到京东在外卖、酒旅、家装、汽车、短剧等多个领域展开布局，再到淘宝整合阿里全域生态资源。可以发现的是，巨头们纷纷突破原有业务范畴，进入彼此领地，各大平台竞赛的核心，早已不是谁能卖出更多单一品类的商品，而是看谁能更深入、更全面地融入你生活的方方面面。电商与生活服务的边界，正以前所未有的速度变得模糊。

为什么会这样？答案很清晰：历经多年高速扩张，用户规模触顶已成为电商行业增长的核心瓶颈。在此背景下，无论是纯线上购物平台，还是单纯的本地生活服务商，其单一的业务模式都难以支撑未来的可持续发展。

在这场融合的浪潮下，“单打独斗”变得艰难。阿里财报中电商增速的放缓、盒马X会员店的全面关停，无不昭示着孤岛式业务的脆弱性。而淘宝大会员将饿了么配送、飞猪旅行、盒马生鲜拧成一股绳，恰恰印证了行业共识：未来比拼的绝非单点突破，而是用户“总消费支出占比”与“总时间消耗占比”的终极争夺。

这一切最终指向什么？对平台而言，生态整合仅是迈向纵深的第一步。未来，无论是通过内部资源重组，还是借助外部战略并购，巨头们将持续构筑更完整、更具韧性的服务生态，以弥补关键能力短板；对消费者而言，这将开启一种更顺畅、更贴心的生活体验；而对商家来说，需要理解并拥抱这种多平台融合的生态，借助新的工具提升效率、连接用户，才能在这片交融的“无界”蓝海中找到自己的赛道。

淘宝大会员体系揭开的，是电商竞争新局的一角。随着电商平台步入“无界”时代，以用户为中心、抢占用户全场景消费渗透的核心地位，已成为制胜关键。未来，这场整合的成效将取决于用户是否真正感知到“一站式”的便利与价值。若能成功，淘宝将有望从购物平台蜕变为真正的“生活消费中枢”，为阿里构筑起难以复制的生态壁垒。