嘉瑞：连续2个月夺得黄金甲，是一种什么体验

人生有标准答案吗？嘉瑞答案必然是：没有！

从荆楚大地的军营淬炼，到电商江湖的冲锋陷阵；从一身迷彩的钢铁战士，到火蝠业务尖兵——嘉瑞的每一程，都在撕裂边界、重塑可能。两年部队生涯，赋予他超越同龄人的韧劲，而扎根火蝠一年，他正以军人的纪律、职场的敏锐、玩家的洒脱，用“黄金甲”的勋章，诠释“破圈”的力量。

这是怎样沸腾的故事？一起走进他的战场，看钢铁如何淬火成金。

花名，嘉瑞，来自湖北鄂州，隶属于86集团军——鑫火军项目组。从部队出身的他，性格比同龄人显得更为坚毅。

2021年，从部队退伍后，因为在部队的锻炼而爱上健身，从事了两年的健身教练。过程中，嘉瑞不断接触客户，做过面销、地推、网销，积累了一定程度的销售基础。后来也因为“疫情”的原因，导致健身行业不是那么好做，他从原来的公司离职。

带着过去累积的业务经验，去年3月，嘉瑞加入了火蝠电商。那时候，也正是火蝠实施“黄金甲战略”，从“铁军文化”升级到“黄金甲文化”的初始阶段。

谈到为何加入火蝠，他坦然说：“火蝠的黄金甲文化（原铁军文化风格）与军人作风天然契合，这里既能在家乡奋斗，又能接触全国电商市场，简直是两全其美。”

一来到火蝠，便在黄金甲的氛围中学习成长，他一直以此为目标，如今，嘉瑞成功做到了——连续两个月获得“黄金甲”称号。

黄金甲是火蝠里面最优秀的员工代表，但不一定是最“聪明”的。嘉瑞坦然道：“所谓勤能补拙，‘蝙蝠’告诉我们，火蝠‘聪明’的伙伴有很多，也不一定可以拿到结果，但只要足够的勤奋和努力，一定能够拿到自己想要的东西。成为黄金甲，就是我拿到的结果。”

在鑫火军项目组，伙伴们总说他有使不完的牛劲，但其实嘉瑞只是把部队的节奏感带进工作而已。

身处火蝠业务一线，回顾去年一年，嘉瑞发现达成的业绩情况尚可，但并不突出。问题出在哪里？今年工作后第一件事，嘉瑞所做的就是反思总结——发现自己缺乏大客户对接能力，客户成交体量太小。

认识到自身的不足后，他就主动向燃冰和比伯请教“如何更好地成交大客户”。当然，前辈们也愿意毫无保留地帮助新人。

一方愿意教，一方愿意学，今年才4月份，嘉瑞已完成了超过去年70%的业绩总额。

如今，无论上下班，他随时携带工作手机，就怕错过客户的消息，保持“随时备战”的状态，以便客户的问题能够得到及时解决。

而在紧张的工作之外，保持健身的习惯，玩机车，跳街舞，做与工作反差大的事情，去排解压力，也是为了更好的工作。正如他所言：人生的支点越多，内核也就越稳......

团结就是力量！在部队经历两年的打磨，嘉瑞比任何人都明白队友的重要性，无论是电商专业度，还是客户对接细节，甚至合同明细，都离不开管理层的支持。

特别是他今年遇到的一个客户，对方私自修改了合同，这当然不行。嘉瑞了解后觉得自己知识面不够，可能无法把控这样的问题，他马上汇报给了上级燃冰，燃冰任劳任怨地帮他解决合同问题，最终如愿成交。

当然，团队协作的故事依然在持续发生，只不过这次是以嘉瑞为主导，带动团队。2月份，一个来自山西做眼药贴新品牌的客户，带着“寻找代销渠道，而不是代运营”的需求找到了他。

不是找代运营的？嘉瑞没有放弃，反而察觉到客户对“代销”的执念背后，实则是对新品牌试水市场的谨慎。“新品牌、新公司，预算不充足，想先低预算启动”—— 这是客户最真实的诉求。

他耐心地向客户讲解了代销的利弊，以及新品牌最好的出路是做自己的品牌和店铺。通过分享在服务的案例店，客户逐渐认同了嘉瑞的观点，进而聊到了代运营服务。

嘉瑞推荐淘宝、抖音作为优选平台，详细讲解了二者的优劣势。嘉瑞听从燃冰的建议，跟客户说：“您可以先带样品来总部考察，我们再根据您的产品特性，量身定制平台策略。”

在他带领客户参观火蝠总部后，客户总算放下“代销”执念，但客户预算问题、对效果的担忧，依然是嘉瑞面临的挑战，还好有鑫火军的伙伴们陪他一同作战。

最终，成功与客户达成抖音全案服务合作，也成就了嘉瑞加入火蝠以来金额最大的一笔合作订单。

他没有居功自傲，更愿意把功劳归结于团队。提到鑫火军的“战友们”，这个硬汉眼中泛起暖意，激动地说道：“签下眼部膏药客户那天，燃冰老师陪我改合同到凌晨，比伯主管连夜做竞品分析。没有战友们的帮助，我可能还在‘小客户’的圈子里面打转。”

当然，在这次合作中，嘉瑞也有着自己的心得见解，他感慨的表示：当客户抛出“代销”需求时，不妨多问一句“为什么”，也许能够找准用户的“痛点”，找到比“代销”更好的解决方案，凡事多问多想，总会找到新出路。

晨昏磨利剑，日夜练强兵，曾经在部队，他以严寒酷暑挑战意识的极限，如今，他洞察客户需求，以成交合作打破业绩的极限。

嘉瑞始终坚信，在火蝠，最好的破圈不是离开舒适区，而是把每个战场变成自己的主场，工作全力以赴，生活中自由洒脱，属于自己的未来，就在不远处......